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ALLGEMEINE FRAGEN ZUR APP

Wer kann die App nutzen?

Die Nutzung der App ist nur für unsere Mitglieder sowie Kunden von Egym Wellpass, Hansefit, Urban Sports Club und Wellhub möglich. Schau in Deinem Postfach nach, ob Du eine Einladung erhalten hast. Wenn nicht, melde Dich gerne beim Team direkt im Club.

Wie erstelle ich ein App-Konto?

Lade Dir die all inclusive Fitness App im App Store oder Google Play Store herunter.
Öffne die App und tippe im Login-Bereich unten auf „Zugang beantragen“.

Gib anschließend die E-Mail-Adresse ein, die Du in Deinem all inclusive Fitness Vertrag hinterlegt hast.
Du erhältst dann eine Einladungs-E-Mail. Klicke innerhalb von 7 Tagen auf den Link in der Mail und vergib Dein Passwort.

Danach kannst Du Dich in der App mit Deiner E-Mail-Adresse und dem neuen Passwort einloggen.

Wie kann ich einen Trainingsplan in der App erstellen?

Gehe in den Bereich „Planung". Dort kannst Du einen Trainingsplan mit mehreren Einheiten erstellen. Wähle die Übungen aus der umfangreichen Bibliothek und hinterlege Deine Gewichte.
Unser Team kann Dir auch jederzeit gerne einen Trainingsplan erstellen.

Wie kann ich einen Kurs in der App buchen?

Gehe auf die Seite „Club“ und wähle den Kursplan aus. Hier kannst Du Deine gewünschten Standorte auswählen, den Kursplan sehen und Deine Kurse direkt buchen.

Ich erhalte eine Fehlermeldung beim Einloggen der App.

Wenn Du dich nicht einloggen kannst, prüfe bitte, ob Du auch die E-Mail Adresse eingibst, an die wir Dir E-Mail gesendet haben. Wenn der Fehler weiterhin auftritt, wende Dich bitte an unser Mitgliedermanagement.